Suite à d'importants travaux de rénovations, l'agglomération propriétaire de la structure d'hébergement nous a confié une étude portant sur les possibilités de diversification des clientèles ainsi que sur la réorganisation du centre et des équipes y travaillant.
Après un premier état des lieux de la structure, notre travail a permis de définir les nouvelles cibles de clientèles potentielles, de dessiner les contours du nouveau plan marketing, de mettre en place une stratégie de développement adaptée et de revoir l'organisation ainsi que les compétences des équipes afin de répondre à ces nouvelles orientations.