Expert hôtelier : Hôtels, hôtel-restaurant, chaîne ou indépendant

Quels que soient leur capacité, leur classement, la typologie de leurs clientèles et la nature des prestations proposées, tous les hôtels sont aujourd’hui confrontés à des défis majeurs.

Définir une offre adaptée à l’évolution constante des attentes clients, se réapproprier la commercialisation en interne pour être moins dépendant des agences de réservation sur Internet font partie des priorités. La mobilisation des équipes, gage de réussite dans l’univers des métiers de services, est également un enjeu essentiel.

Dans le cadre d’un projet ou d’une mission d’audit, notre équipe d’expert hôtelier vous accompagne pour vous proposer des solutions opérationnelles.

Hôtels Actions vous propose un diagnostic et des solutions personnalisés pour développer votre hôtel.

Etude de faisabilité

Vous accompagner dans la mise en œuvre d’un projet de création d'hôtel, d’extension ou de modernisation de votre hôtel.

Formation

Augmenter la performance des équipes de votre hôtel : accueil, service et gouvernance.

Stratégie commerciale

Adapter la stratégie commerciale de votre hôtel à vos cibles.

Prospection commerciale

Gagner de nouveaux clients en prospectant autour de votre hôtel.

Audit et Coaching

Améliorer la performance de votre hôtel dans toutes les composantes de votre métier.

Politique tarifaire

Développer le chiffre d’affaires de votre hôtel par une meilleure gestion de votre politique tarifaire.

Management / recrutement

Mobiliser votre équipe hôtelière sur des objectifs communs et partagés. Vous accompagner dans le recrutement de vos principaux collaborateurs.

Transmission / Cessions

Transmettre ou céder votre hôtel (départ en retraite, acquisition d’un nouvel hôtel etc.).

Développement durable

Réaliser l’importance des composantes du développement durable dans les critères de choix d’un séjour à l'hôtel, pour vos clients.

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Cette formation ainsi que la réalisation de ces différents tableaux de bord de gestion ont également permis aux dirigeants de l'entreprise de mieux connaître les marges de progrès en matière de gestion prévisionnelle.

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